SHOPPING GUIDEお買い物ガイド
営業案内
- 注文センター
- 0120-15-4976
- お肌相談センター
- 0120-76-4976
- 営業時間
- 9:30~17:00
(土日祝日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
初めてご注文の方へ
初回お買い物特典
- ご注文金額に関係なく、
粧品1点からでも送料無料 - 代金引換のお支払い手数料無料
(以降は一律330円) - ジュベリア口紅3種(組み合わせ自由)+専用ケース《計3,740円》を
セット注文いただくと送料無料
ご注文について
ご注文方法
こちらからご注文できます(24時間受付)
ホームページ以外のご注文方法
- お電話(平日9:30~17:00)
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サービス向上に伴い、お電話を録音させて頂く場合がございます
※営業時間外は留守番電話にメッセージを残してください - FAX (24時間受付)
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初回のご注文時にFAXご注文専用用紙を同封します
2回目以降はFAXでのご注文の方とご希望の方へ同封いたします - メール (24時間受付)
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※お名前(必須)と電話番号をご記載ください
- LINE (24時間受付)
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ジュベリア特典
ジュベリアポイント
- 有効期限はございません
- お買い上げ金額(税抜)×1%のポイントを付与します
- 1 ポイントからご利用いただけます
- お誕生日月のご注文で3,000ポイントをプレゼントします
- ご友人をご紹介いただいた方には、500ポイントをプレゼントします
ご注意とお願い
※ポイントご利用後のお支払い額が8,000円未満の場合、別途、送料990円をご負担ください
※ポイントご利用後のお支払い額が 0円の場合、別途、送料と事務手数料100円をご負担ください
※送料、事務手数料にポイントはご利用いただけません
※第三者、お客様同士、ご家族間でもポイントの譲渡及び合算は出来ません
※ポイントの換金は出来ません
あなたのポイントはご注文明細書に記載してあります
ポイント数をお知りになりたい方は こちらまたは、ラインまでご連絡ください
ショッピングプレゼント
- 不定期開催します
- 期間中のご注文でポイントやグッズのプレゼントがございます
- プレゼントスケジュールはこちらからご覧ください
お届けについて
- 営業日12時半までのご注文で当日発送いたします ※以降は翌営業日発送
- お届け日については(自動配信メール後の)ご注文確認メールをご確認ください
- 土日祝日のご指定も承ります
- お届け時間はご希望の時間をお申し出ください 午前中・午後からは前後2時間の枠で承ります
- グッズ等のみの発送は承りかねます 基本の9粧品を1点でも含んだご注文をお願いします
お届け日数
※静岡配送センターより発送手配します(土日祝除く)
営業日12:30までのご注文で
最短、(一部地域を除き)
関東・北関東:東海・北陸・関西⇒翌日午前からお届け可能
東北・中国・四国・九州・沖縄・⇒翌々日からお届け可能
北海道⇒3日後からお届け可能
送料
総額8,000円以上のお支払いで全国どこでも送料無料
8,000円未満の場合は 全国一律990円(税込)です
【お願い】宅配業者のご指定は出来ません(宅配業者をご指定されたい場合には 別途料金をご負担ください)
- 営業日12時半までのご注文で当日発送いたします ※以降は翌営業日発送
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お支払いについて
お支払い方法
・クレジットカード
セキュリティー保持のため初回ご利用時には、お電話で承ります
- 注文センター
- 0120-15-4976
お電話受付時間(営業日9:30~17:00)
営業時間外の留守番電話にはカード情報は残さないでください
一括払いのみのお取り扱いです
引落とし日等については各クレジットカード会社様よりご案内させていただいております
決済後のクレジットカード控えはお荷物には同封しておりません
・郵便振替
粧品到着後、お荷物に同封の振替用紙にて10日以内にお支払いをお願いします
※初めてご注文される方はご利用いただけません(サンプルお申込み分は初回には含みません)
初回のみカードもしくは代金引換でのお支払いをお願いします 2回目以降のご注文からご利用いただけます
※コンビニでのお取り扱いはございません
・代金引換
一律330円の手数料をご負担ください
粧品お届けの際に宅配業者へお支払いください
ご返品・返金・交換
万が一、粧品にご満足いただけない場合には開封後の粧品でもご返品ください
期限なしにご返品・返金・交換をお受けします
ただしその理由はぜひお聞かせください。皆様のお声をサービス向上に活かしてまいります
お客様のご都合やお話の内容によっては、お受けできないケースや送料のご負担をお願いする場合がございます
- ご返品をご希望の方
- 0120-15-4976
お電話受付時間(営業日9:30~17:00)
またはこちらまで一度お問い合わせ下さい
領収書の発行
領収書については、各お支払い方法により異なります
・クレジットカード
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます
・郵便振替
郵便局より発行される受領書をもって領収書に代えさせていただきます
・代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます
掲載粧品について
撮影環境・ディスプレイ等の関係で実物の色と多少異なる場合がございます
粧品のよりよい改良のため、容器・デザイン等、予告なく変更される場合がございます
海外発送について
・配送方法
郵便局の国際スピード郵便(EMS)のみ取り扱っております
・送料
重量とお住まいの国によって異なります
詳しい送料表は『ゆうびんホームページ』をご参照下さい
(ご注文金額に関係なく)500円を負担させていただきます
・お支払い方法について
各種クレジットカードでのお支払いのみです
セキュリティ保持のため初回ご利用時には、お電話で承ります
- メール
- メール
- TEL
- 81(国番号)+55-939-1331
- FAX
- 81(国番号)+55-939-1171
お電話受付時間(営業日9:30~17:00)
海外からのフリーダイヤルはご利用いただけませんので、営業時間内にコレクトコールをご利用ください
・お肌のご相談につきましてはメールまたは、ラインにてお答え申し上げます
代理店について
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